Онлайн чат конвидПриятное общение – ключ к благосклонности клиента, позволяющий превратить его из простого посетителя в реального покупателя. Всегда быть на связи с посетителями вашего сайта поможет сервис онлайн-консультант. Как он работает? Все очень просто. Человек заходит на сайт и начинает просматривать каталог, изучать товары и услуги. Естественно, у него возникают вопросы по продукции. Быстро получить ответы на них клиент может, написав в онлайн чат для сайта. Чат – это небольшое окошко со строкой, в которую можно написать вопросы. А ваш менеджер ответит на них в режиме реального времени. Согласитесь, общаться с реальным человеком гораздо удобнее, чем искать нужную информацию в разделе «вопрос-ответ». У менеджеров появляется возможность использовать все возможности и знания, чтобы эффективно продать товар, увеличив вашу прибыль. Онлайн чат для сайта Конвид позволяет менеджеру самостоятельно начать разговор с клиентом. Не все люди готовы первыми вступить в диалог. Возможность менеджера стать инициатором общения – большой плюс, который позволяет не пропустить ни одного клиента.

 

Преимущества сервиса онлайн-консультант Convead:

Онлайн чат

Онлайн чат Конвид  - это отличный инструмент для вашего сайта, позволяющий продавать больше. Это не просто чат, а настоящий маленький исследователь. Он собирает информацию о человеке, с которым происходит переписка, что дает возможность сделать  общение более продуктивным. Конвид позволит узнать, какие категории товаров просматривал клиент, получить его персональную информацию и контакты, узнать его интересы, данные о посещениях. Convead определяет, к какому сегменту целевой аудитории относится клиент, откуда он пришел на сайт. Вы сможете просмотреть историю его покупок и других действий на сайте. Для руководителя бесплатный чат для сайта нашего сервиса – это возможность контролировать менеджеров, ведь все диалоги можно просмотреть и сделать нужные выводы. Хорошая новость: чат для сайта бесплатно теперь доступен для всех интернет-магазинов с трафиком до 2000 посещений в месяц!

А ваш магазин уже подключен к Convead?
Convead – это сервис для интернет-магазинов, который позволяет быстро увеличить продажи при том же самом трафике, используя готовые решения для удержания и возврата клиентов
Аналитика сайта
Воронка продаж, анализ трафика, конверсия, сегменты посетителей, основные метрики
Email рассылки
Разовые и автоматические рассылки для ворзврата брошенных корзин и upsell
Виджеты и баннеры
Сбор контактов, промо-акции, формы обратной связи, объявления
Онлайн консультант
Чат + история действий каждого посетителя, его интересы, покупки и где он сейчас
3 дня бесплатно
Попробуйте Convead прямо сейчас
Что о нас говорят:
Онлайн-консультант конвида поразил своим удобством и функционалом. К тому же пригодились и другие функции сервиса: виджеты и рассылки. Это очень удобно, когда все из одной панели.
Евгений Сазонов, “Восточная сказка”
Поставили себе Convead совсем недавно, буквально в начале февраля. Освоились буквально за пару дней и теперь открываем для себя всё новые и новые возможности. Смотрим и анализируем воронку, делаем рассылки по брошенным корзинам и оцениваем результаты. Словом, теперь мы знаем на много больше о своих пользователях и это очень помогает в работе.
Денис Ивашов, интернет-маркетолог “Ваш уютный дом”
В базовой комплектации Convead устанавливается на популярные CMS за 3 минуты: