Главная Виджет обратного звонка

Виджет обратного звонка

Обратный звонок — это удобное и современное решение для интернет-магазинов и сайтов коммерческой направленности, ориентированных на прямое (живое) взаимодействие с клиентами.

Виджет обратного звонка позволяет посетителям оставлять свой номер телефона с целью получения обратной связи.

Добавляется в меню виджетов — «Добавить виджет — «Всплывающее окно» — «Вам перезвонить?»

Готовый шаблон выглядит так:

При желании вы можете изменять размеры шрифтов, название заголовка, картинку, добавлять и удалять блоки с полями, любая кастомизация виджета ограничена только вашей фантазией.

Более подробная информация о настройке внешнего вида виджетов в этой статье.

Важно! Если вы хотите, чтобы виджет корректно отображался на экранах мобильных телефонов, то его ширина должна быть не больше 320px.

Для исправной работы виджета — «Действие при нажатии кнопки» должно оставаться на пункте «Отправить в Convead»:

Когда вы закончите настраивать внешний вид виджета, нажимайте «Далее» и переходите к пункту «Настройка».

Обратите внимание на колонку слева — «Уведомления»: в ней нужно задать параметры, по которым вы будете отслеживать конверсию виджета.
Предусмотрено два типа оповещений.

  • Информировать чат менеджеров, если посетитель отправил виджет.

При подключении такого уведомления, в разделе «Контакты» — «Диалоги» у вас будут появляться данные посетителей, взаимодействовавших с виджетом, соответственно, там будет телефона:

  • Информировать меня, если посетитель отправил виджет.

Оповещение будет приходить на указанный e-mail адрес (указать можно только один почтовый ящик):

С остальными нашими виджетами вы можете ознакомиться в этой статье.