Главная Как сегментировать email-адреса, загруженные через файл

Как сегментировать email-адреса, загруженные через файл

Если вам необходимо загрузить клиентскую базу наработанную до установки Convead, мы предусмотрели функционал загрузки контактов через csv файл. 

Загрузив файл, контакты сразу попадут в сегмент Есть email. 

Но что делать, если необходимо отделить базу загруженную через файл от основной базы Convead? 

Ответ — использовать индивидуальные поля. 

Делаем следующее: 

  1.  Создаем индивидуальное поле в Convead (Настройки — Индивидуальные поля — Добавить дополнительное поле) и заполняем все поля (запоминаем, что вы прописали в поле Ключ и Имя ) 
  2. Открываем csv файл (требования к формату файла с контактами здесь
  3. Ключ, который вы прописали в Индивидуальном поле, прописываем в названии дополнительного столбца в файле с контактами. 
  4. Загружаем файл в Convead 
  5. После загрузки переходим в Сегменты. 
  6. Создаем новый сегмент. Выбираем условие Характеристика — Имя из Индивидуального поля — заполнено 
  7. В этом сегменте вы увидите всех

Пример:  создаем индивидуальное поле: название поля — Новые клиенты, ключ — newtips — тип поля выбираем Да/Нет

Ключ newtips добавляем в качестве заголовка столбца в файле с контактами , рядом с каждым контактом проставляем необходимое содержание индивидуального поля (в данном случае «true»)

Важно! Для булевых полей в файле допустимы значения true/false,1/0.

После загрузки файла с контактами создаем новый сегмент с условием Характеристика — Старая база — заполнен или Характеристика — Статус — равен — офисы

Еще один пример:  Создаем индивидуальное поле с именем Домашнее животное, ключ — animal 


Ключ прописываем в дополнительном столбце в файле и заполняем данные рядом с каждым контактом: 

После загрузки файла с контактами создаем новый сегмент с условием Характеристика — Домашнее животное — заполнен или Характеристика — Статус — равен — кошка / собака 

Забыли добавить индивидуальное поле в файл и база слилась в одну ?
Не волнуйтесь, просто повторите загрузку файла, но уже с индивидуальными полями. Convead обновит информацию по всем контактам и можно будет приступить к сегментированию.

Как добавить адреса в сегмент «Подписаны»

Сегмент «Подписаны» является системным. В него автоматически попадают пользователи с двойным подтверждением почтового адреса (Double Opt In). Чтобы загрузить старую базу с подтверждёнными адресами в сегмент, создайте столбец в файле импорта с заголовком Accepts_marketing — тип поля true. После этого выберите «Разрешены рекламные письма» в окне импорта контактов.

Полезные статьи