API документация
Техническая документация для разработчиков. Подробные инструкции по работе с URL API и Javascript API. Настройка передачи данных из других систем.
Email-рассылки
Советы, инструкции, лучшие практики и другая информация по настройке email-рассылок. Триггерные, массовые и рассылки по расписанию.
HTML-вёрстка рассылок
Документация для самостоятельной верстки рассылок в HTML и помощи в работе с шаблонизатором для триггерных рассылок Liquid
Push-уведомления
Что такое push-уведомление, как начать работу и какие браузеры поддерживают технологию. Разбор типичных ошибок настройки push-уведомлений.
Аналитика и отчеты
Как работает аналитика и какие инсайты можно получить из нее
Виджеты и персонализация
Работа с посетителями для удержания и подталкивания к покупке
Заказы и корзины
Работа с заказами покупателей и их статусами
Кампании
Рекомендации по настройке ключевых кампаний
Контакты и сегментирование
Работа с посетителями сайта и сегментация базы
Настройка акаунта
Вопросы по первичной настройке и конфигурации сервиса
Онлайн-консультант
Как настроить и правильно общаться с клиентами через чат
Тарифы и оплата за сервис
Сколько стоит сервис, как выбрать и сменить тариф
Товарный фид
Самые важные и частые вопросы по товарному фиду и его настройке
Установка
Подробные инструкции по установке Convead на любой сайт. Установка за 1 минуту для 15 самых популярных CMS: InSales, 1С-Битрикс, Webasyst, Opencart, Ecwid, Joomla и другие
Юридические документы
Лицензии и другие документы для работы с сервисом
