Представьте на минутку современный интернет-бизнес без email-рассылок. Совсем. Абсолютно. Представили? Странное ощущение, не правда ли? Мы тоже так подумали и поэтому сделали рассылку писем одной из важнейших составляющих сервиса Convead.

Удобный конструктор и готовые шаблоны

Для редактирования контента письма в Конвиде есть удобный и простой визуальный конструктор, заточенный под нужды интернет-магазинов. Здесь вы можете перетаскивать на поле текст, картинки, кнопки социальных сетей, блоки «Товар», «Заказ» и даже «Брошенная корзина». Тут же можно редактировать текст, вставлять картинки, ссылки, настраивать цветовую гамму.

Рассылка писем в Конвиде

Мы постарались сделать процесс создания письма максимально простым и понятным для неискушенного пользователя – человека, не имеющего большого опыта ни в верстке или дизайне, ни в email-маркетинге. Поэтому в Конвиде есть готовые шаблоны писем для рассылки email по брошенным корзинам, допродажи и отправки промо-кода клиентам. Просто возьмите любой из примеров, подкорректируйте его под свои нужды и отправляйте вашим подписчикам.

Шаблоны писем для рассылки в Конвиде

Для самых востребованных задач в Convead встроены готовые проработанные сценарии рассылок. Поддерживаются сценарии welcom-серии, возврата брошенных корзин и допродажи. Библиотека сценариев пополняется нашими маркетологами.

Сценарии рассылок в Конвиде

Сервис рассылок Convead позволяет решать такие задачи, как возврат брошенных корзин, допродажа (upsell), реанимация покупателей, анонсирование акций, персональные предложения, регулярное напоминание о себе покупателю. Для этого в Конвиде предусмотрено два типа писем: разовые – для регулярных массовых рассылок и автоматические - для цепочек воздействия на посетителей в зависимости от его поведения.

Массовые рассылки

Прежде всего это инструмент для маркетинговых акций – рассылка на почту клиентов спецпредложений, каталогов новинок, сезонных скидок, распродаж или анонсов оффлайн-мероприятий. Маркетологи считают, что клиентам нужно регулярно напоминать о себе и поддерживать постоянную связь с покупателями. Маркетинговая рассылка писем бесплатно работает и позволяет существенно экономить на рекламе.

Рассылки писем в Конвиде

Автоматические (триггерные) рассылки

Триггерные или автоматические письма – мощный инструмент, позволяющий мгновенно реагировать на действия посетителей. Автоматическая рассылка email используется для таких задач:

  • Отправка цепочек писем по брошенным корзинам – например, через 45 минут, день и три дня после того, как человек ушел с сайта не оформив заказ.
  • Допродажа – несколько продающих сообщений после совершения первой, второй и последующих покупок.
  • Напоминание тем, кто заходил на сайт несколько раз но не совершил покупку.
  • Быстрый ответ пользователю – например, если он указал email и хочет получить промокод, подтверждение подписки на обновления и др.

Рассылки писем в Конвиде

По каждой рассылке писем в Конвиде собирается детальная аналитика, на которой видно, сколько их было отправлено, получено и открыто, сколько людей перешли на сайт и оформили заказ. Цифры по отказам (bounced), попаданию в спам и количество отписавшихся клиентов видно на воронке и в метриках. Здесь же можно посмотреть общую конверсию и сумму покупок.

Если нажать на любую цифру, то в таблице справа можно увидеть всех посетителей, которые в нее входят. Тут же сразу видны заказы, время открытия или перехода и даже причины отказов.

Аналитика по рассылке email в Конвиде

Мы старались сделать сервис рассылок Конвид максимально простым и удобным прежде всего для интернет-магазинов. Впрочем, он будет полезен для любого онлайн-бизнеса. Пользуйтесь наздоровье и отправляйте нам свои замечания и предложения. Попробуйте – вам понравится!

 

А ваш магазин уже подключен к Convead?

В базовой комплектации Convead устанавливается на популярные CMS за 3 минуты: