Как сделать первые 10 продаж в интернет-магазине

21 апреля 2015

Самые первые продажи очень важны для любого интернет-магазина. Именно они дают тот импульс, который помогает улучшить маркетинговую стратегию и сгладить все возникающие на начальном этапе шероховатости. Хотя, само собой, сделать именно первые продажи - это самая сложная задача.

Первые продажи в интернет-магазине

В этом посте мы подскажем вам несколько способов заполучить первых покупателей. Это поможет вам встать на верный путь и, что особенно важно, понять, что сработает в вашем интернет-магазине, а что нет.

Цель

Ваша цель - сделать 10 продаж, используя каждый из предложенных методов. Старайтесь не пропускать ни один из вариантов и не переходить на следующий шаг, пока не разберётесь с предыдущим. Помимо собственно продаж в данном случае ваша цель - проверить, сработает ли каждый из этих вариантов.

Итак, вы уже готовы к своей первой продаже?

1. Сделайте рассылку по собранной базе адресов

Сбор базы электронных адресов, даже совсем небольшой, - это очень важный шаг для запуска интернет-бизнеса. И наверняка вам захочется сделать рассылку по этому списку ещё до того, как вы попробуете любые другие способы стимулирования продаж. Эти люди, скорее всего, и есть самые “горячие” ваши потенциальные покупатели, ведь они уже проявили интерес и оставили вам свою электронную почту, чтобы получить больше информации.

Вы можете использовать различные почтовые сервисы для отправки рассылок. Ну а если у вас пока нет электронных адресов потенциальных клиентов, смело переходите к следующему шагу.

2. Продавайте друзьям и родственникам

Одна из базовых тактик для совершения первой продажи - это продажи знакомым и родственникам. Это вовсе не означает, что вам нужно убедить свою маму приобрести то, чем она никогда не будет пользоваться.

Как сделать первые 10 продаж в интернет-магазине

Для начала просто задумайтесь о том, кому из вашего круга общения действительно будут интересны и полезны товары из вашего интернет-магазина. А после выделите время, пообщайтесь с ними лично и презентуйте свой ассортимент. Кстати, не забывайте о скидках и бесплатной доставке.

3. Запустите конкурс или дарите подарки

Давайте будем честны, подарки за покупку всегда были потрясающим и эффективным способом привлечь внимание к новым товарам, появляющимся на рынке. Конечно, можно предположить, что такой подход подействует в первую очередь на любителей “халявы”... Но если всё продумать, вирусная природа конкурса или акции с подарками может обеспечить вам хороший приток трафика и эффект сарафанного радио, так что о вашем интернет-магазине узнают гораздо больше потенциальных покупателей.

Конкурс в интернет-магазине

Запустите свой собственный конкурс и проверьте, какой эффект это принесёт.

4. Продайте своим друзьям из социальных сетей

Итак, раньше вы уже убедили своих друзей и членов семьи оформить заказ в вашем интернет-магазине. Возможно, вы специально встречались с ними лично или просто воспользовались удобной ситуацией на вечеринке. Теперь настало самое время попробовать продавать им в социальных сетях. Наверняка у вас, как и у большинства людей, есть профиль в социальных сетях. Так почему бы не продавать френдам через Фейсбук?

Во-первых, перед тем, как вы начнёте анонсировать свой интернет-магазин и товары всем без исключения, опробовать более продуманный и адресный подход. Так, вы можете использовать социальный поиск по Фейсбуку, чтобы определить друзей, которые больше других заинтересованы в покупке ваших товаров.

Именно так и поступил Ной Коган, когда продвигал свой бизнес по продаж вяленой говядины.

“Я использовал социальный поиск, чтобы определить, кого из моей френдленты может заинтересовать палео диета, здоровое питание и, собственно, вяленое мясо. Так я выделил несколько своих друзей, а после написал им сообщения”.

Продажи в фейсбук

Определив тех френдов, которые в определённой степени заинтересованы в вашей продукции, вы сможете отправить каждому их них личное сообщение.

Кроме того, определив своих потенциальных покупателей, вы можете попробовать и более широкое воздействие. Например, можно сделать несколько обновлений собственного статуса, чтобы объявить друзьям на Фейсбуке об открытии собственного интернет-магазина. И так как эти люди уже ваши знакомые или даже родственники, можно подумать о предоставлении им дополнительной скидки.

5. Продавайте на eBay и других маркетплейсах

Эффективный интернет-магазин - это постоянные поиски и тестирование, причём речь идёт и про тестирование новых каналов продаж. Такие сайты, как eBay и даже Craigslist, могут стать отличными площадками для совершения ваших первых продаж. Они идеально подходят на начальном этапе, так как уже имеют довольно большую аудиторию, в числе которой есть и ваши потенциальные покупатели.

Продажи в маркетплейсах

Это даст вам хороший импульс, особенно в самом начале пути, когда вы только преступаете к работе продвижению своего интернет-магазина и привлечению в него покупателей.

6. Станьте частью сообщества Reddit

Reddit - популярное сообщество пользователей, которые изначально поделены на основе своих интересов по разным субреддитам. В этой соцсети есть тысячи субреддитов, так что вы наверняка найдёте ту самую нишу, пользователи которой действительно заинтересованы в вашей продукции.

Важно понимать, что вы не можете просто так взять и начать продавать свои товары в этих субреддитах. Это будет то же самое, что прийти на вечеринку без приглашения и распахивать перед каждым гостем полы своего плаща, предлагая купить часы. Чтобы соцсеть Reddit принесла пользу, вам нужно стать частью этого сообщества. Ваш выигрыш в данной ситуации - не только прямые продажи определённой группе людей, но и выстраивание доверительных отношений с ними.

7. Запустите рекламу в Фейсбуке

А теперь предлагаем вам использовать ещё одну возможность соцсети Фейсбук для совершения продаж. Фейсбук позволяет использовать максимально адресное воздействие по сравнению с другими соцсетями, так что попробовать стоит обязательно. Причём эта соцсеть предлагает целый ряд параметров таргетинга на аудитории, так что для начала задумайтесь, кем являются ваши целевые покупатели, каков стиль их жизни, что им нравится, а что нет. Всё это поможет создать идеальное рекламное обращение.

Реклама в фейсбуке

Запуск вашей первой рекламной кампании на Фейсбуке потребует и определённых вложений. К этом стоит быть готовым. Впрочем, и настройки кампании, а также мониторинг её результативности тоже потребуют определённого времени. При этом важно не забывать, что первые продажи - это ещё не рентабельность бизнеса. Они скорее часть ваших поисков рыночной ниши, а ещё это первый и очень ценный опыт взаимодействия с покупателями.

8. Используйте платные возможности Инстаграма

Инстаграм - это отличная площадка для размещения таргетированной рекламы. И не случайно бренды всё чаще используют популярные в этой соцсети аккаунты для публикации рекламных постов о товарах. Так можно быть уверенныым, что пост наверняка попадётся на глаза множеству потенциальных покупателей.

Реклама в инстаграм

При таком подходе всё довольно просто - нужно найти действительно популярные аккаунты (от 50 до 500 тысяч фоловеров) и заплатить им за размещение фото вашего товара. Цены при этом будет зависеть от популярности странички и количества подписчиков, однако, в любом случае это один из самых дешевых рекламных каналов.

9. Запустите рекламу в Google Adwords

Google Adwords - одна из самых известных рекламных сетей в Интернете. Рекламные объявления демонстрируются прямо в поиске, так что если ваши товары пока ещё никому не известны, можно использовать Adwords в качестве весьма эффективного маркетингового канала. Конечно, на первый взгляд кажется, что с Google Adwords не так-то просто разобраться, но в сети есть множество руководств и рекомендаций, которые будут полезны для новичков.

Ключ к успеху рекламных кампаний в Google Adwords - это постоянный мониторинг и внесение корректив. Просто запустить кампанию и пустить всё на самотёк - вряд ли такой подход будет выигрышным. Помните, также, как и в случае с Фейсбуком, затраты на привлечение клиентов изначально могут быть довольно высоки, они даже могут превсить стоимость некоторых из ваших товаров. Но, опять же, ваша цель в данном случае - оценить эффективность канала для привлечения новых клиентов, о рентабельности речь пока не идёт.

10. Напишите рекламный пост в свой блог

Ещё один эффективный приём - это публикация в собственном блоге поста с высказываниями и мнениями популярных персон о ваших товарах. Посты такого типа в блоге это выигрышная тактика при выстраивании отношений с лидерами мнений в определённой нише. Ну а идеальный вариант - если они ещё и дадут ссылку на вас.

Итак, вам нужно написать пост, связанный с вашим продуктом или целой нишей на рынке, добавить в него ссылки, цитаты и профили персонажей, чьё мнение является авторитетным для ваших потенциальных покупателей.

После того, как вы напишите пост, не забудьте разослать персональные электронные письма людям, которые в нём упомянуты. Как правило, лучше не просить ничего взамен (в том числе репост), пусть они принимают решение самостоятельно. Если ваш пост действительно хорош, очень велика вероятность, что его расшарят и без просьбы.

В качестве дополнительного преимущества, которое даст вам этот пост, будет и старт вашей кампании по поисковому продвижению. Помните, чем больше вы пишите, тем чаще Google и другие поисковики заходят к вам на сайт, так что ваши шансы занять более высокое место в поисковой выдаче увеличиваются.

Узнайте о том, что писать в блоге интернет-магазину

Бонус: Одна продажа по рекомендации

Если вы добрались до этого пункта, на вашем счету наверняка уже есть несколько продаж. И теперь ваше финальное бонусное испытание - продажа по рекомендации.

Как это сделать? Во-первых, при каждой из ваших продаж вы должны были продемонстрировать своим клиентам отличный сервис и поразить их своими товарами настолько, чтобы запустить сарафанное радио. Но это ещё не всё. Теперь вам нужно по электронной почте или телефону связаться с каждым из покупателей и лично спросить о впечатлениях от покупки в вашем интернет-магазине. Попросите их оставить отзывы о вашем магазине и купленных товарах. И, наконец, поинтересуйтесь, кого из их знакомых могут заинтересовать ваши товары и с кем из них они рекомендуют вам пообщаться.

А после вам останется только написать письма тем, чьи контакты вам дали покупатели. Не забудьте указать в теме письма, по чьей рекомендации вы обращаетесь к потенциальному покупателю.

Заключение

Первые продажи всегда самые важные. Они дают импульс всему последующему развитию вашего интернет-магазина. Важно понимать, что эти продажи будут и самыми сложными, ведь на начальном этапе вы только пытаетесь понять, какой маркетинговый рецепт будет выигрышным. Не бойтесь потратить немного денег и даже продавать со скидками, чтобы сделать эти первые шаги. Рентабельность придёт в своё время, когда вы уже займёте нишу на рынке и будете чётко представлять, как продвигать собственную продукцию.

Оригинал: How to Make Your First 10 Sales

Получить больше прибыли от своего интернет-магазина

Подпишитесь на блог о маркетинге
в интернет-магазинах
Никакого спама. Только наши собственные статьи.
Tild3665 3338 4631 b339 383237626630  arrow blue