10 уроков по созданию идеальной карточки товара

23 апреля 2015

Карточка товара играет решающую роль, когда речь заходит о продажах в интернет-магазине. Представьте, если вы зайдёте в обычный магазин и у вас возникнут вопросы, консультант всегда поможет с выбором и даст все необходимые ответы. Ну а в интернет-магазине роль продавца выполняют сами страницы товаров.

Вы когда-нибудь слышали совет “Учись у лучших”? В онлайн-продажах Amazon - один из бесспорных лидеров, нравится нам это или нет. Миллиардная прибыль этого сайта просто не может не вызывать зависть. Один из самых продаваемых их товаров - это планшеты Kindle, причём доходы от их продаж действительно огромны.

На Amazon продаётся целая линейка планшетов Kindle. Но мы остановимся на одной из самых популярных моделей - Kindle Fire HDX. На её примере мы разберём, как можно создать продающую и эффективную карточку товара.

Урок 1: SEO оптимизация

Страница Kindle Fire HDX на Amazon действительно одна из лучших, в том числе и в отношении SEO продвижения. На момент написания этого поста заголовок (тайтл) этой страницы выглядел следующим образом: “Kindle Fire HDX Tablet – Personal Movie Tablet, Best College Tablet”.

В этом тайтле используется довольно много ключевых слов: Kindle, Kindle Fire, Kindle Fire HDX, Tablet, Personal Movie Tablet, and Best College Tablet. Причём URL тоже содержит в себе ключ “student gaming tablet”. Как видим, при создании страницы товара на Amazon задействуется большое количество ключевых слов, причём эта стратегия приносит отличные результаты:

seo оптимизация

seo оптимизация для интернет-магазина

Урок 2: Фото товара

Слева от названия располагается довольно заметная картинка. Прямо над ней находятся заголовок и подзаголовок, которые рассказывают про особенности этой модели Kindle. Словом, тут сделано всё, чтобы каждый пользователь понял, что Kindle - это действительно лучший вариант!

10 уроков по созданию идеальной карточки товара

Фото само по себе очень яркое и привлекательное. А если по нему кликнуть, то сразу же запускается видеообзор, в котором наглядно показаны все преимущества товара. Чуть ниже располагаются несколько картинок с заголовками, которые также акцентируют внимание на возможностях планшета. Идея действительно хорошая, ведь так пользователи сразу же видят особенности и преимущества товара.

Урок 3: Опции и апсейл

Обратите внимание, на одной странице товара Amazon продаёт сразу несколько вариантов Kindle Fire HDX (16GB, 32GB или 64GB). Это отличный метод, который позволяет не создавать отдельные страницы под каждый вариант. Более того, так можно избавить себя от необходимости создавать на сайте множество фактически одинаковых страниц, отличающихся лишь небольшими нюансами.

Но и это ещё не всё. Справа на странице (прямо под кнопкой “Добавить в корзину”) мы видим блок с аксессуарами, предназначенными для этой модели. Чтобы приобрести их не нужно переходить на отдельные страницы, достаточно просто отметить понравившиеся аксессуары и все они будут автоматически добавлены в заказ. В результате пользователь может на одной странице купить и планшет, и аксессуары для него (чехол, защитную плёнку для экрана и др.).

UpSale

Наверняка к выбору товаров для апсейла в Amazon подходят очень тщательно. Это же можно посоветовать и любому другому интернет-магазину.

Узнайте о том, как увеличить продажи, используя UpSale

Урок 4: Акцент на ключевых аспектах

Рядом с красивой иллюстрацией на странице товара находится перечень ключевых характеристик, которые позволяют составить общее впечатление о товаре.

Здесь же находится блок с информацией о том, что товар есть в наличии и при заказе может быть доставлен буквально на следующий день.

Урок 5: Отзывы в прессе

Перед тем, как перейти непосредственно к описанию товара, Amazon не упускает возможность ещё и немного похвастаться. Они предлагают пользователям посмотреть, какие отзывы о Kindle были опубликованы в средствах массовой информации:

Отзывы в интернет-магазине

Положительные рецензии в СМИ всегда производят впечатление на потенциальных покупателей. Так что если о ваших товарах писали известные издания, об этом стоит обязательно упомянуть. Причём пресса - это не только газеты и журналы. Даже если про ваш товар написали в популярном блоге, об этом тоже стоит рассказать.

Урок 6: Страница по структуре похожа на лендинг

Большинство страниц товаров в интернет-магазинах стандартны и шаблонны. Сначала идёт название, после картинка, здесь же располагается кнопка “добавить в корзину”. Ниже идут социальные кнопки, а после описания и отзывы. Схема довольно простая и шаблонная.

Но на странице из каталога Amazon всё иначе. Да, информация в первом экране структурирована довольно типично для интернет-магазина, а вот следующее далее описание скорее напоминает посадочную страницу. Все преимущества выделены в отдельные блоки со своими иллюстрациями, заголовками и блоками текста.

Урок 7: Заголовки и подзаголовки

Формат Amazon предполагает деление описания товара на целый ряд подразделов. Причём каждый из них имеет свой собственный заметный заголовок и подзаголовок, который акцентирует внимание на определённом аспекте. Далее следует блок текста, разделённый на абзацы.

За счёт такой структуры пользователи могут быстро проглядеть всю страницу, обратив внимание на ключевые аспекты, а при желании и узнав о каждом из них подробнее.

Хорошие заголовки

Этот формат отлично подойдёт для товаров, которые имеют внушительные описания. Не забывайте, что в интернете люди зачастую не читают большие объёмы информации, а просто просматривают по диагонали. Так что внешнему виду описаний стоит уделить особое внимание.

Урок 8: Картинки в описании товара

Описания товаров с картинками на Amazon просто отличные. А вот большинство других интернет-магазинов не используют такой подход. Вероятно, причиной всему общий стереотип, что в разделе “Описание” нет места для иллюстраций. Но ведь это совсем не так.

На самом деле дополнительные фотографии товара даже уместнее в описании, а не просто рядом с его названием. И будет вполне естественно, если описания различных опций вы сопроводите соответствующими иллюстрациями.

Урок 9: Сравнительная таблица

Таблица со сравнением нескольких товаров - важный элемент, который в данном случае является частью описания. Показывая несколько разных планшетов и сравнивая их между собой, Amazon продаёт целых 5 товаров на одной странице!

Здесь же есть ссылки на страницу каждого из них. Так что если вас, например, больше заинтересует один из предложенных к сравнению вариантов, вы можете сразу же перейти на соответствующую страницу каталога и узнать о нём больше информации. А на этой странице опять же будет присутствовать сравнительная таблица.

Такой подход существенно упрощает выбор для покупателя, ведь он может сразу узнать больше не об одном, а о нескольких товарах. Конечно, создание сравнительных таблиц потребует определённых усилий, но они наверняка окупятся.

Урок 10: Небольшие баннеры-вставки в блоках с описанием

И, наконец, в карточке товара на сайте Amazon есть небольшие “вставки”, располагающиеся между блоками описания. Они позволяют визуально выделять тематические блоки, а также акцентируют внимание на преимуществах товара.

баннеры для интернет-магазина

Как использовать эти уроки?

Сразу видно, что на сайте Amazon была проделана серьёзная работа по созданию карточки товара для Kindle. Вполне вероятно, что вы, как владелец собственного интернет-магазина, не имеете достаточно времени и ресурсов, чтобы создать подобные описания для каждого товара из своего каталога. Но выход из такой ситуации есть. Для начала можно сконцентрировать внимание на нескольких ключевых позициях из ассортимента. После вы сможете выбрать ещё несколько важных товаров и так постепенно будете улучшать свой каталог.

Вот какими товарами стоит заняться в первую очередь:

  • Лидеры продаж - эти товары настоящая гордость вашего интернет-магазина. И чем лучше будут оформлены эти страницы, тем выше будет ваша конверсия.
  • Товары, на которые приходит много трафика, пусть даже при этом конверсия не достаточно высокая. В любом случае, на эти карточки уже приходит довольно много потенциальных покупателей, так что внеся небольшие коррективы вы сможете улучшить ситуацию с продажами.

Конечно, такая переработка каталога потребует довольно много времени, но результаты, которые вы получите, того стоят. Совершенствуя свой каталог вы будете вместе с этим увеличивать собственные продажи и прибыль.

Оригинал: 10 Lessons From The World’s Best Product Description

Получить больше прибыли от своего интернет-магазина

Подпишитесь на блог о маркетинге
в интернет-магазинах
Никакого спама. Только наши собственные статьи.
Tild3665 3338 4631 b339 383237626630  arrow blue